에어비앤비는 집이나 다른 부동산을 임대하고 싶은 사람들과 숙소를 찾는 사람들을 연결해주는 인기 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 이 회사는 2008년에 설립되었으며 220개 이상의 국가와 지역에서 운영되는 글로벌 브랜드가 되었습니다.
에어비앤비 현재 상황:
여행 제한과 안전 문제로 인해 단기 임대 수요가 감소함에 따라 에어비앤비는 COVID-19 대유행 기간 동안 중대한 도전에 직면했습니다. 이 회사는 장기 체류에 초점을 맞추고 경험과 온라인 이벤트를 포함하도록 제품을 확장함으로써 적응해야 했습니다.
이러한 어려움에도 불구하고, 에어비앤비는 몇 가지 긍정적인 회복의 신호를 보았습니다. 2021년 2분기 이 회사의 매출은 팬데믹 이전 수준을 넘어섰고 예약 건수도 꾸준히 증가하고 있습니다. 이 회사는 또한 농촌 및 소도시와 같은 새로운 시장으로 확장하고 있으며, 고객 경험을 향상시키기 위해 새로운 기술에 투자하고 있습니다.
에어비앤비의 미래
여행 산업이 앞으로 회복될 것으로 예상되기 때문에 에어비앤비의 미래는 유망해 보입니다. 이 회사는 대규모 고객 기반과 전 세계적인 범위에서 이러한 회복을 활용할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 에어비앤비는 또한 체험과 다른 여행 관련 서비스에 초점을 맞추어 전통적인 숙박 시설을 넘어 서비스를 확장하고 있습니다.
에어비앤비의 잠재력
에어비앤비는 여전히 단기 임대 및 기타 여행 관련 서비스에 대한 큰 시장이 있기 때문에 상당한 성장 잠재력을 가지고 있습니다. 회사는 이미 전통적인 호텔 산업을 혼란에 빠트렸고, 여행 산업의 다른 분야를 계속 혁신하고 방해할 가능성이 있습니다. 또한, 더 많은 사람들이 독특하고 진정한 여행 경험을 추구함에 따라 에어비앤비는 이러한 수요를 충족시킬 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
에어비앤비 최고의 리더:
Airbnb의 최고 리더는 기술과 여행 산업 모두에서 경험이 있고 혁신과 고객 중심의 강력한 실적을 가진 사람일 것입니다. 리더는 또한 글로벌 시장과 문화적 차이에 대한 깊은 이해뿐만 아니라 크고 다양한 팀을 관리한 경험이 있어야 합니다.
Airbnb의 공동 설립자이자 현재 CEO인 Brian Chesky가 이 역할의 잠재적인 후보입니다. Chesky는 창립 이래로 이 회사와 함께해 왔으며 상당한 성장과 변화의 시기를 통해 이 회사를 이끌어 왔습니다. 그는 또한 에어비앤비의 가치와 일치하는 사회적 책임과 지속 가능성을 옹호해 왔습니다. 호텔 업계에서 풍부한 경험을 가지고 있으며 COVID-19 대유행 기간 동안 리더십으로 찬사를 받아온 전 메리어트 인터내셔널 CEO인 Arne Sorenson도 잠재적인 후보입니다.
에어비앤비의 고객들은 주로 여행 중 단기 숙박 시설을 찾는 개인과 가족들입니다. 그들은 독특하고 진정한 여행 경험을 찾고 있을 수도 있고, 전통적인 호텔을 대체할 더 저렴한 대안을 찾고 있을 것입니다. Airbnb의 고객은 모든 연령대와 인구 통계에 걸쳐 있으며, 회사의 제품은 다양한 선호도와 예산에 부합합니다.
여행객들 외에도, 에어비앤비는 그들의 집이나 다른 부동산을 임대하려고 하는 호스트들에게도 서비스를 제공합니다. 이러한 호스트는 개인, 가족 또는 기업일 수 있으며, 공간을 임대하여 추가 수입을 창출하기 위해 Airbnb를 사용합니다.
경쟁업체들
Airbnb의 경쟁사에는 다음과 같은 여행 및 접대 업계의 다양한 회사가 포함됩니다:
예약 홀딩스: 부킹 홀딩스는 Booking.com , 프라이스라인, 카약 등 다수의 브랜드를 소유하고 있는 글로벌 여행사입니다. 부킹 홀딩스는 전통적인 호텔 예약 위주였지만 최근에는 휴가 임대와 단기 임대로 확대되면서 에어비앤비와 직접적인 경쟁을 벌이고 있습니다.
Expedia Group: Expedia Group은 Expedia, Hotels.com 및 HomeAway를 포함한 많은 인기 브랜드를 소유하고 있는 또 다른 글로벌 여행 회사입니다. 익스피디아그룹은 최근 부킹홀딩스와 마찬가지로 휴가 임대, 단기 임대 등으로 영역을 넓혀 에어비앤비와 직접 경쟁하고 있습니다.
‘주인별 휴가 대여’를 뜻하는 Vrbo: Vrbo는 주로 전통적인 휴가용 주택과 콘도에 초점을 맞춘 인기 있는 휴가 대여 플랫폼입니다. Vrbo는 Airbnb만큼 광범위한 서비스를 제공하지 않을 수 있지만, 휴가 임대 시장에서 강력한 경쟁자입니다.
손더: 손더는 전 세계 도시에서 단기 임대를 제공하는 접대 회사입니다. 주로 개별 호스트에 초점을 맞추는 에어비앤비와 달리, Sonder는 숙박 시설을 직접 관리하고 보다 일관되고 표준화된 경험을 제공합니다.
메리어트 인터내셔널: 메리어트 인터내셔널은 30개 이상의 호텔 브랜드 포트폴리오를 보유한 세계 최대 호텔 회사 중 하나입니다. 메리어트는 주로 전통적인 호텔에 초점을 맞추고 있지만, 최근에는 에어비앤비와 직접 경쟁하는 자체 홈 공유 플랫폼인 메리어트 인터내셔널의 홈 앤 빌라를 출시했습니다.
이러한 직접적인 경쟁자 외에도 에어비앤비는 전통적인 호텔 및 기타 숙박 제공업체와의 경쟁에도 직면해 있습니다. 하지만, 에어비앤비의 독특한 서비스와 진정성과 현지 경험에 초점을 맞춘 것은 붐비는 시장에서 차별화하는 데 도움이 되었습니다.